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          • 联发物业获“2020中国物业服务百强企业”41位!
          • 发布时间:2020-05-13 来源:联发集团


          • 5月13日,在中国指数研究院举办的“2020中国物业服务百强企业研究成果发布会”上,联发物业荣膺“2020中国物业服务百强企业”榜单第41位,这是联发物业连续第11年获得此殊荣。同时,再次蝉联“2020中国物业服务年度社会责任感企业”奖项。




                今年,中国指数研究院在总结13年研究经验的基础上,进一步完善了“2020中国物业服务百强企业研究”方法体系,更加全面、客观地评价企业的综合实力。 此次联发物业荣耀连膺,离不开过去一年的躬耕不辍。日渐完善的管理规划、不断升级的品质服务、持续焕新的品牌体系,让联发物业赢得广泛认可和权威肯定。  





            2020年,一场新冠肺炎疫情成为了物业行业的试金石。疫情发生后,联发集团在全国20城发起“联发家园守护计划”,超2000名物业员工坚守防疫一线,全天24小时服务不停歇。






            △联发物业应时提供防疫防控服务



            开启线上免费义诊通道,推广电子发票服务,采用AR测温眼镜,投放热成像人体测温仪等


            调查显示,联发业主对于疫情期间的物业工作整体满意度达到94.15%。这是联发物业基础服务夯实、突发事件处理高效、社会责任勇担当的直观印证与高度肯定。



            近两年,联发物业持续升级“悠享服务、智慧生活、人文社区”人文价值体系。

             

            通过“全生命周期管理”、“八大沟通渠道”、“五个家衍生服务体系”等维度,挖掘多元服务潜力。


            目前已试点提供空间保养、家具家电清洁等增值服务


            搭建电子发票、RBA远程自控、品质管理等系统,让数字技术与人工智能落地更多生活场景。




            此外,计划试点打造3Q+人文社区空间,支持社群运营,进一步丰富社区活动。




               今年,联发物业顺应行业发展趋势,进一步完善品牌体系建设,确立了以“人文联发,美好相伴”为全新品牌主张,力求从一个核心服务提供者转型成为服务+产业俱全的大型综合平台。






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               下一步,将积极推进“美好生活品牌战略”落地,构建科技化、多元化、生态型的增值服务集群,为广大客户提供充满人文关怀的全方位服务。 



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